Personvernerklæring
1. Om Nor Hotels
Eier av denne nettsiden er:
Nor Hotels AS, Torget 7, 6885 Årdalstangen. Vårt org.nr. er: NO 983 916 597
Tlf: +47 9449 6886 – E-post: inge@norhotels.com
2. Formålet med vår behandling av personopplysninger
I forbindelse med kundeforhold må vi innhente opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og annen nødvendig informasjon. Dette er opplysninger vi utelukkende bruker for å håndtere ditt kundeforhold. Vi oppbevarer opplysningene så lenge vi har et kundeforhold. Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Etter endt kundeforhold vil vi oppbevare data så lenge vi finner det hensiktsmessig for å kunne hjelpe deg med eventuell historikk dersom du skulle ha behov for det.
3. Utlevering av personopplysninger til tredjepart
Utlevering av personopplysninger vil ikke skje, med mindre det foreligger lovpålagt opplysningsplikt overfor offentlige myndigheter.
4. Kunderegister
Vårt kunderegister inneholder opplysninger om kunden som selskapsnavn, adresse og informasjon om kontaktpersoner hos kunden, samt opplysninger om hvilke tjenester og produkter kunden har avtale om. Dette blir lagret i vårt system så lenge det er hensiktsmessig for oss. Ønsker du å få oversikt over hva vi har lagret og eventuelt bli slettet fra vårt kunderegister, se kapittelet om sletting nedenfor.
5. Informasjonskapsler
Nor Hotels AS bruker informasjonskapsler, også kalt cookies, på nettsidene. Cookies er standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder bruker. Vi bruker dette for at nettsiden skal fungere optimalt, for å analysere trafikken vår, for å tilby deg en bedre kundeopplevelse neste gang du besøker nettsiden, og for å levere tilpasset innhold og annonser. Du kan når som helst endre innstillinger for cookies ved å gå til cookiebanneret. Velger du å avvise cookies, kan det hende at nettsiden ikke fungerer optimalt.
6. Bruk av informasjonskapsler på denne nettsiden
Eier: Squarespace Analytics, Google Analytics
Formål: Samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi bruker denne informasjonen til å lage rapporter for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. De viser antall besøkende på nettsiden, hvor de kommer fra og hvilke sider de besøker.
Eier: Meta, LinkedIn
Formål: Samler informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Facebook, Instagram og LinkedIn.
Eier: Vimeo, YouTube
Formål: Lager statistikk over visninger og visningsdata på videoer på siden.
7. Kontaktskjema
Når du fyller ut kontaktskjemaet på nettsiden, lagrer vi denne informasjonen i vårt CRM-system. Denne informasjonen lagres for at vi skal kunne yte bedre kundeservice. Vi bestreber oss på ikke å oppbevare opplysningene dine lenger enn nødvendig. Kontakter som ikke er, eller blir, kunder av Nor Hotels AS blir slettet.
8. E-postkommunikasjon
All e-post som sendes til inge@norhotels.com lagres i vårt supportsystem. Disse blir loggført som en del av ditt kundeforhold med oss og oppbevares så lenge du har et kundeforhold med oss.
9. Innsyn, retting og sletting
Etter personopplysningsloven § 18 har den enkelte rett til innsyn i de opplysninger som er registrert om seg selv. Innsyn kan fås ved å henvende seg til Nor Hotels AS – e-post: inge@norhotels.com. Dersom registrerte opplysninger er uriktige, ufullstendige, eller du ønsker å slette dine opplysninger, kan du kreve dette i henhold til personopplysningsloven § 27.
10. Ansvarlig databehandler
Daglig leder i Nor Hotels AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger. Vedkommende er ansvarlig for at det gjennomføres internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, og at eventuelle avvik fra gjeldende lovverk blir meldt inn og rettet. Vi bestreber oss til enhver tid på å følge gjeldende regelverk for personvern.
Har du spørsmål, ta kontakt på inge@norhotels.com eller tlf. +47 9449 6886.